Política de Privacidade — Bla Bla Move

Versão 1.0 — vigente desde 25/06/2026

Controlador: Bla Bla Move Tecnologia Ltda.

Encarregado (DPO): dpo@blablamove.com.br

1. Dados coletados

Cadastro/pedido: nome, CPF, telefone, email
Operação: endereços de coleta/entrega, fotos da carga, peso e dimensões
Motorista: CNH, CRLV, seguro, antecedentes, foto, geolocalização durante turno
Pagamento: processado por Asaas (não armazenamos número de cartão)
Técnicos: IP, navegador, registros de acesso (Marco Civil art. 15)

2. Bases legais (LGPD art. 7)

Execução de contrato (pedidos)
Cumprimento de obrigação legal (fiscal, transporte)
Legítimo interesse (prevenção a fraude)
Consentimento (comunicações de marketing)

3. Compartilhamento

Motorista designado: apenas nome, telefone e endereços
Asaas (pagamento), Google Maps (rotas), Supabase (armazenamento)
Autoridades, mediante requisição legal

4. Retenção

Dados de pedido: 5 anos (prescrição CDC)
Registros fiscais: 5 anos
Logs de acesso: 6 meses (Marco Civil)
Após exclusão de conta: anonimizamos em até 30 dias

5. Seus direitos (LGPD art. 18)

Acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização, revogação de consentimento. Solicite em /minha-conta ou dpo@blablamove.com.br. Resposta em até 15 dias.

6. Segurança

Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso. Acesso restrito por função. Em caso de incidente, comunicaremos ANPD e titulares afetados (art. 48 LGPD).

7. Cookies

Essenciais (sessão) e analíticos (com consentimento). Configure em /minha-conta.

8. Crianças e adolescentes

Serviço destinado a maiores de 18 anos.

9. Alterações

Mudanças relevantes serão comunicadas com 30 dias de antecedência.