Voltarv1.0 · 25/06/2026

Cancelamento e Reembolso

Versão 1.0

Antes do motorista aceitar

Cancelamento gratuito direto no app. Reembolso integral via PIX em até 7 dias úteis.

Depois de aceito, antes da coleta

Cobrança de R$ 25,00 pelo deslocamento. Reembolso do restante em até 7 dias úteis.

Depois da coleta

Sem reembolso, exceto:

  • Motorista não realizou a entrega
  • Avaria comprovada por culpa do motorista (até o valor do frete)

Direito de arrependimento (art. 49 CDC)

Aplicável apenas se o serviço ainda não foi iniciado. Solicite em até 7 dias da contratação.

Como solicitar

Pelo email contato@blablamove.com.br informando o número do pedido.